22 Aug La evolución de los programas de fidelización del casino
Los programas de fidelidad de juegos han cambiado la manera en que los participantes se conectan con las ubicaciones de juego. Los programas recompensan a los visitantes regulares con puntos, recompensas y ofertas especiales, mejorando el encuentro general de juego. Según un análisis de 2023 por Statista, casi el 70 por ciento de los clientes del casino participan en los programas de fidelidad, enfatizando su importancia en el mantenimiento de los clientes.
Un individuo prominente en la creación de estos esquemas es J. Murren, el anterior jefe de MGM ResortsMGM Resorts. En su guía, MGM dio a conocer el programa M Life Rewards, que permite a los miembros adquirir puntos para juegos de azar, restaurantes y ocio. Puede encontrar más detalles sobre sus esfuerzos en su perfil de LinkedIn .
Dentro del año 2022, Wynn Las Vegas rediseñó su iniciativa de recompensa, Wynn Rewards, para ofrecer más encuentros personalizados. Esto incluyó promociones personalizadas basadas en las preferencias y el comportamiento de los jugadores, que aumentaron sustancialmente la participación del cliente. Para obtener más información sobre las iniciativas de recompensa en el campo de juegos, consulte The New York Times .
Los programas de fidelidad exitosos no solo mejoran la satisfacción de los participantes y suministran casas de juego con datos importantes sobre las opciones de jugadores. Al examinar esta idea, las casas de juego pueden formular enfoques promocionales específicos que se conectan con su mercado objetivo. Además, numerosas casas de juegos de azar están actualmente integrando aplicaciones celulares para permitir que los jugadores rastreen sus puntajes y canjeen los beneficios simplemente. Descubra un sistema que ofrece estrategias de recompensa de vanguardia en casino argentina http://www.savigent.com/ .
Cuando aumenta la competencia en la industria del juego, los esquemas de lealtad continuarán evolucionando. Las casas de juego deben priorizar la claridad y el valor en sus productos para mantener la fe de los participantes y garantizar el logro extendido. A través de mantener conscientes sobre las tendencias e innovaciones más recientes, los jugadores pueden amplificar sus ventajas de estos esquemas.
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